Вікі допомагає читачам бачити зв’язки між ідеями: що належить одне до одного, що з чого випливає і де діють винятки. Ці зв’язки виражає його структура, тож принципи нижче важать більше за будь-яку практику, що на них спирається; а процес редагування показує, як правка їх зберігає.
Якості
Компактність
Вікі компактне. Його читають багато разів, тож кожне зайве слово забирає час і ховає закономірності: речення, без якого суть не змінилася б, у ньому немає.
Розташування — це твердження
Батьківський вузол показує, до чого вузол належить; сусідні — з чим його можна порівняти. Вузол не на своєму місці підказує хибний зв’язок, навіть коли його текст точний.
Тому кожен вузол розташований під тією темою, де його шукав би читач, і кожен розділ існує тому, що його ієрархія допомагає читачеві, а не для того, щоб заповнити шаблон.
Вікі не суперечить само собі
Кожен факт викладено в одному місці зі своєю адресою, а решта вікі посилається на нього. Два місця, де сказано те саме, розходяться, щойно одне з них відредагують, і читач діє за тим, яке знайшов першим.
Підтримання
Вікі застаріває з трьох причин
Вікі застаріває, коли змінюються факти, з’являються нові винятки або змінюється розуміння того, як пов’язані теми. В актуальному вікі факт, його межу чи його структуру оновлює та сама правка, яка виявила зміну.
Вікі перевіряється читанням
Перевірки виявляють поширені проблеми, але не можуть показати, що сторінка зрозуміла своєму читачеві. Сторінку готово, коли вона добре читається від початку до кінця, як читатиме її читач, і коли її перевірив другий читач.