Основная услуга консульства России в Белграде. Место оформления зависит от типа паспорта:
- 10-летний биометрический: Deligradska 32 либо Русский Дом (по назначенному слоту), в Нови-Саде также принимают.
- 5-летний паспорт старого образца: только Deligradska 32.
Для записи на паспорт нужен сербский ВНЖ или консульский учёт: сценарии без них — на странице Консульств.
5-летний паспорт сам по себе не универсальная замена биометрическому: он не биометрический, у него узкая визовая применимость (ряд шенгенских стран его не принимает), и через российские автоматизированные будки паспортного контроля с ним не пускают. Полные ограничения описаны на странице Ограничения с российским паспортом — если 5-летний рассматривается как основной документ, а не как страховка, стоит сверить пункт назначения по этой странице.
По правилам РФ у гражданина может быть до двух действующих загранпаспортов; биометрический оформляется в дополнение к действующему опцией «в дополнение к действующему» в анкете. Это частый сценарий, когда срок текущего подходит к концу.
При выдаче нового паспорта старый остаётся у владельца: сотрудник срезает обложку или пробивает главную страницу, сам документ отдают заявителю. Если в старом паспорте есть действующая виза какой-то страны, документом можно продолжать пользоваться для пересечения её границы, пока виза действует.
5-летний паспорт как страховка при истекающем 10-летнем:
- Очередь на слот короче, чем на 10-летний.
- Изготовление около 1-2 месяцев (10-летний — 3 месяца).
- Для детей до 14 лет 5-летний паспорт печатается на месте, обычно в течение недели: бланки хранятся в консульстве, дополнительные проверки по линии безопасности для этого случая не проводят. При отсутствии бланков или высокой загрузке срок может увеличиться до типичного 1-2 месяца.
- 5-летний не может быть вторым паспортом: правило «второй в дополнение к действующему» работает только для 10-летнего биометрического.
Общая информация о зданиях и записи на приём: Консульства России в Сербии. Платный обход очереди на 10-летний биометрический: Консул-Прайм.
Пошлина
10-летний биометрический: 9 000 RSD (~77 €) взрослому, 5 000 RSD (~43 €) до 14 лет.
5-летний (небиометрический): 30 USD взрослому, 10 USD ребёнку до 14 лет — оплата в динарах по тарифу консульства (примерно 3 300 / 1 100 RSD в зависимости от курса). Изготавливают до 3 месяцев (для ребёнка — 7 дней). Тарифная страница: serbia.mid.ru.
Оплата — на приёме, наличными в динарах, без сдачи. Реквизиты берёт сама касса консульства на Deligradska 32 (в Нови-Саде — на выездной сессии): никаких предварительных квитанций не нужно.
Ровную сумму удобно получить заранее в обменнике или в банкомате: сербские банкоматы позволяют запросить сумму с шагом 500 или 1 000 RSD.
Через Консул-Прайм оплата другая: банковской картой (Visa/Mastercard/Мир/UnionPay) на сайте сервиса или в офисе Русского Дома, без банковской комиссии. Тарифы пошлины консульства при этом те же, плюс отдельная стоимость услуги Прайма.
Если в приёме заявления откажут, уплаченную пошлину не возвращают.
Документы
Если оформляют новый паспорт по действующему загранпаспорту (замена, второй в дополнение к действующему): оригинал действующего заграна и одна копия его первой страницы. Внутренний паспорт РФ в этом случае обычно не спрашивают ни при подаче, ни при получении, но если он под рукой, стоит взять с собой на всякий случай.
Если действующего заграна нет (первый загран в жизни, паспорт после утери, первый загран ребёнку, доросшему до 14 лет): оригинал внутреннего паспорта РФ и по одной копии его лицевой стороны и страницы с пропиской.
Анкета: распечатка QR-кода с портала МИД РФ zp.midpass.ru; правила заполнения полей описаны в блоке «Анкета на загранпаспорт».
Фотографии не нужны. Фотографируют на месте при подаче.
На ребёнка дополнительно нужен оригинал свидетельства о рождении. Ребёнок при подаче присутствует; правила по возрасту, отпечаткам и получению собраны в блоке «Присутствие ребёнка».
Анкета на загранпаспорт
Анкета заполняется онлайн на портале МИД РФ zp.midpass.ru, распечатывается и подписывается от руки. При подаче берут только QR-код с распечатки, но лучше иметь и полную распечатку целиком.
Мелкие расхождения в сокращениях (обл./область, ул./улица) не критичны: при подаче их поправят от руки.
Поля адресов (п. 6 и п. 7)
- П. 6 «Адрес места жительства»: российский адрес регистрации. Если постоянной регистрации в РФ нет, поле можно оставить пустым: форма пропускает без него.
- П. 7 «Адрес фактического проживания»: сербский адрес, где заявитель реально живёт (галочка «фактического проживания»). Если постоянного адреса в Сербии нет: гостиница или адрес аренды на дни приёма. Сербский адрес не сверяют ни с «белым картоном» (справка о временном месте жительства в Сербии, prijava boravišta, оформляется в полиции), ни с МУПом (сербское МВД, куда подают на ВНЖ).
Работа и зарубежная занятость
В онлайн-форме указывают только российские места работы за последние 10 лет. Зарубежная занятость (сербское ИП, трудоустройство за границей, фриланс) в форму не идёт: поля для неё нет, и на приёме этот раздел обычно не спрашивают. На всякий случай стоит иметь при себе краткие данные о зарубежной работе в свободной форме (даты, название работодателя или ИП; официальные справки не нужны): изредка инспектор просит вписать их от руки в бумажную анкету.
Хранение анкеты и восстановление
Данные анкеты живут в браузере устройства, где её создавали, и защищены кодовым словом, которое заявитель задаёт сам. Кодовое слово нигде на сервере не хранится: если очистить cookies браузера, перейти на другое устройство или забыть слово, анкета из личного кабинета исчезает. Восстановить кодовое слово нельзя; единственный способ: сбросить его (кнопкой на сайте) и заполнить анкету с нуля.
Учитывая, что ожидание слота 3-4 месяца, имеет смысл заранее скачать JSON-файл анкеты. На zp.midpass.ru в личном кабинете, в списке заявлений, у каждого заявления есть кнопка «Скачать JSON» (иконка со стрелкой вниз); файл сохраняется на устройство и потом импортируется в любой браузер через кнопку «Загрузить заявление».
Сроки
Общий срок от регистрации в очереди до выдачи паспорта — около 7 месяцев: ожидание слота на подачу 3-4 месяца, изготовление около 3 месяцев от подачи. Ожидание слота волатильно и в разные периоды доходило до 5 месяцев. Ускорить ожидание слота за плату можно через партнёрский сервис Консул-Прайм.
На странице проверки готовности готовность биометрического паспорта отслеживается по проценту. Значения меняются скачком, не постепенно:
- 30%: заявление принято в обработку МВД. Первые 2-3 недели после подачи в системе часто вообще нет данных, это норма: анкета доезжает до МВД дипломатической почтой партиями.
- 60-70%: паспорт в производстве. Дальше идут только подготовка к печати, печать, отправка.
- 80%: паспорт напечатан в МВД РФ и ждёт рейса дипломатической почты в Белград. Эта фаза может длиться больше месяца, особенно вокруг российских праздников. Дата выдачи, напечатанная в паспорте, соответствует моменту печати, не выдачи заявителю на руки. Повлиять на скорость этой фазы заявитель не может: рейсы дипломатической почты идут по внутреннему графику МВД РФ.
- 100%: паспорт в консульстве, можно записываться на выдачу.
Иногда попадаются промежуточные 75% и 90%: относятся к фазам печати и отправки внутри 60-80% и 80-100% соответственно. Типового срока между стадиями нет, ориентироваться нужно только на 100%.
Для паспорта старого образца (5-летнего) вместо процентов приходят текстовые статусы: «отправлено», «в работе», «паспорт готов».
Выдача готового паспорта
Готовый паспорт выдают в консульстве по отдельному слоту через электронную очередь, услуга называется «получение готового паспорта». Слоты обычно доступны в течение 1-3 дней после того, как статус на странице проверки готовности стал 100%.
Уведомления о готовности
Сразу после подачи заявления имеет смысл включить уведомления о готовности. Сама страница проверки готовности показывает процент только по запросу и без опции «Уведомить о готовности» не оповещает. Опция ставится галочкой на той же странице проверки готовности, под полем ввода номера заявления. После активации приходит письмо о том, что подписка оформлена, а на email приходят уведомления о смене статуса и о доступности слота на выдачу.
Место выдачи
Выдают в Deligradska 32 даже если документы подавали в Русском Доме. В Нови-Саде выдача идёт отдельными выездными приёмами; запись на них публикует консульство в своём Telegram-канале t.me/RussianConsulateBelgrade за 1-2 недели, туда же идут даты сессий подачи.
Документы на выдаче
При себе нужен один действующий документ РФ. Подходит:
- внутренний паспорт РФ;
- второй загранпаспорт (если у заявителя уже есть два действующих загранов);
- предыдущий действующий загранпаспорт (если новый оформляли по опции «в дополнение к действующему»).
Особый случай: нет действующих документов РФ
Заявитель приходит на выдачу без действующих документов РФ, если внутренний просрочен, второго заграна нет, а сам загран оформлялся человеку без внутреннего паспорта РФ. Тогда проверку личности через МВД РФ консульство запускает ещё при подаче заявления (та же процедура, что в блоке «Проверка наличия гражданства»). К моменту слота выдачи проверка обычно уже завершена, паспорт выдают на этом слоте. Если проверка запаздывает, дату выдачи назначают вручную по её результатам; при подаче стоит сразу оставить себе копии сданных документов, чтобы принести их на назначенный слот выдачи.
Утеря или кража паспорта
Действия при утере или краже загранпаспорта.
Первый шаг: заявление в полицию с получением справки, где явно упомянут паспорт (порядок в блоке «Полицейская справка» ниже).
Дальше маршрут зависит от срочности:
- Не срочно, в РФ возвращаться можно ждать 3 месяца: оформляется обычный новый паспорт по ускоренной процедуре (блок «Обычная замена»).
- Срочно нужно в РФ: оформляется свидетельство на возвращение (СНВ). Срок оформления 2 рабочих дня, срок действия документа 15 дней.
Особые сценарии (утеря уже после подачи заявления на новый паспорт, утеря всех документов сразу) описаны в отдельных блоках ниже.
Полицейская справка
Заявить об утере в ближайшем полицейском участке (Policijska stanica). Справка для консульства должна явно упоминать утраченный паспорт. Если в общей справке о краже сумки паспорт отдельно не указан, попросить у дежурного отдельную справку для российского посольства сербской фразой:
Molim potvrdu o gubitku pasoša za rusku ambasadu.
Такую справку в полиции выдают на месте, в ней конкретно фиксируют утрату паспорта.
Обычная замена
Не срочная замена. Пишут на cons.serbia@mid.ru с темой «Утеря заграна» и приложением полицейского протокола. В ответном письме консульство назначает слот на подачу без общей электронной очереди, обычно в пределах 7-10 дней.
На приёме сдают документы по общей процедуре (см. блок «Документы»). Пошлина — стандартная для соответствующего типа паспорта (см. блок «Пошлина»). Изготовление после подачи — как в обычной очереди: около 3 месяцев для 10-летнего, 1-2 месяца для 5-летнего.
Свидетельство на возвращение (СНВ)
Если срочно нужно вернуться в РФ, а новый паспорт ждать 3 месяца, консульство оформляет свидетельство на возвращение. Стандартный срок оформления: 2 рабочих дня. Если у консульства возникают сомнения в личности заявителя (просроченный внутренний паспорт, отсутствие отчества и т. п., по тем же поводам, что и проверка наличия гражданства), запускается дополнительная проверка, и срок оформления увеличивается до 12 календарных дней. Срок действия свидетельства: 15 дней с даты выдачи.
Запись на подачу заявления на СНВ идёт вне общей электронной очереди: пишут на cons.serbia@mid.ru, в ответном письме попросят номер телефона, перезванивают и записывают. Слот назначают в пределах 7-10 дней, по свободному времени сотрудника.
Документы:
- заявление в двух экземплярах (бланк выдают в консульстве на приёме, заполняется на русском),
- копия полицейского протокола об утере,
- копия утраченного паспорта при наличии,
- оригинал или копия внутреннего паспорта РФ.
По прибытии в РФ у гражданина есть 3 календарных дня, чтобы сдать свидетельство в подразделение МВД по месту жительства или пребывания. После 15 дней СНВ становится недействительным как проездной документ, но в базе МВД остаётся «зарегистрированным на заявителе», пока не сдан лично. Штрафа за просрочку сдачи в законе нет; практический риск: пока СНВ активно в базе, новую заявку на загранпаспорт консульство обычно не принимает до закрытия СНВ.
Утеря после подачи на новый паспорт
Если паспорт утерян уже после того, как подано заявление на новый и оно в обработке, действия зависят от процента на странице проверки готовности:
- До 60%: заявление в стадии обработки и подготовки к производству, ещё можно вмешаться. Полицейский протокол об утере отправляют на cons.serbia@mid.ru, в анкете zp.midpass.ru галочку про «утрата документа» ставят и распечатывают новую версию. Само заявление в этом случае не аннулируется.
- 60-70% и выше: паспорт уже в производстве или напечатан. Аннулировать заявление не имеет смысла: новый паспорт всё равно доедет. Полицейский протокол об утере всё равно передают в консульство, чтобы сведения о старом паспорте занесли в базу как утраченный.
На выдаче о факте утери сообщают устно; сотрудник вносит пометку.
Полная утеря документов
Если нет ни внутреннего паспорта РФ, ни второго заграна, гражданство сначала подтверждают отдельной процедурой: заявление о принадлежности к гражданству РФ подают в консульстве, ждут проверку МВД, затем оформляют паспорт по обычной процедуре. Проверка занимает от месяца до 4,5 месяцев.
Присутствие ребёнка
10-летний биометрический паспорт оформляется ребёнку любого возраста, включая новорождённых.
На подачу ребёнок всегда присутствует для фотографирования. Отпечатки пальцев для биометрического паспорта снимают у детей с 12 лет и старше, до этого возраста только фото. У новорождённых родитель держит ребёнка на руках у камеры: руки родителя перекрываются фоновым полотном, чтобы в кадре был только ребёнок.
5-летний паспорт старого образца ребёнку не биометрический: отпечатки не снимают ни в каком возрасте, но присутствие ребёнка на подаче для фотографирования тоже требуется.
На получение:
- Если ребёнку меньше 14 лет: за паспортом приходит один из родителей (законный представитель), необязательно тот, кто подавал. При себе российское свидетельство о рождении ребёнка и внутренний или загран паспорт РФ родителя. Ребёнка можно не приводить.
- Если ребёнку 14 лет или больше: обязательно присутствует лично и расписывается в получении.
В анкете на ребёнка как представитель указываются данные одного из родителей, к анкете прикладывается копия свидетельства о рождении.
Ребёнок родился в Сербии: сербское свидетельство о рождении для российского консульства не подойдёт, отдельно нужно получить российское свидетельство о рождении (см. Регистрация рождения). Пока российского свидетельства нет, паспорт ребёнку не оформят.
Родитель без действующего внутреннего паспорта РФ (просрочен, утерян) при подаче или получении на ребёнка приходит по действующему загранпаспорту; свидетельство о рождении ребёнка обязательно в оригинале. Если у родителя нет ни внутреннего, ни действующего заграна: сначала нужно оформить паспорт себе, ребёнку его паспорт до этого не оформят.
Проверка наличия гражданства
Отдельно запрашивать проверку заявителю не нужно. Консульство запускает её само при приёме документов на загранпаспорт, если у сотрудника возникают сомнения в личности заявителя.
Типичные сценарии, где консульство запрашивает проверку:
- загранпаспорт без отчества (делался по иностранному свидетельству о рождении),
- внутренний паспорт РФ просрочен,
- нет ни внутреннего паспорта, ни второго загранпаспорта на руках,
- у консульства сомнения в подлинности представленного заграна.
Срок проверки: в квитанции о приёме документов, которую выдают на слоте подачи, указывают 30 дней, фактически ожидание занимает от месяца до 4,5 месяцев. От региона прописки скорость не зависит. При большом числе смен прописки за последние 10 лет проверка растягивается ближе к максимуму: 5 и больше смен доводят ожидание до 4,5 месяцев. Ускорить проверку заявитель не может: она идёт по внутренним каналам МВД РФ.
При ожидании проверки действующий загранпаспорт (если есть) не изымают.
Смена фамилии и паспорт
После смены фамилии при браке:
- Заграничный паспорт с новой фамилией можно оформить в консульстве по свидетельству о браке. Если брак зарегистрирован в Сербии, к сербскому свидетельству нужен перевод от судебного переводчика; российское свидетельство или его дубликат принимают напрямую без перевода. По российским законам жёсткого дедлайна на замену заграна нет.
- Внутренний российский паспорт меняется только в РФ, консульство этой услуги не оказывает. Формально срок замены внутреннего паспорта — 30 дней с даты смены фамилии, штраф по Кодексу об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ, ст. 19.15) 300-500 рублей. При пересечении границы РФ дата замены не сверяется, штраф пограничники не выписывают: практическую проблему создаёт только предъявление паспорта российским органам (банки, ФНС, регистратор недвижимости), когда обнаруживают старую фамилию.
Смена фамилии не через брак (собственная смена имени, восстановление девичьей после развода): в консульство приносят российское свидетельство о перемене имени или свидетельство о расторжении брака (форма №9 или №4, выдаёт ЗАГС РФ). Процедура оформления паспорта дальше такая же.