Сербская дочка австрийской Grazer Wechselseitige.
- Главная: grawe.rs
- Купить полис онлайн: webshop.grawe.rs
- Ассистанс: Coris Assistance d.o.o. Beograd, +381 11 36 36 977
- Контакты: service@grawe.rs, +381 11 2092 600
Особенности
- Два продукта: GRAWE Travel (базовый) и GRAWE Travel Star (с покрытием пандемии).
- Срок полиса: до 365 дней. Возможны два режима:
- 45 дней покрытия в году, с несколькими въездами и выездами (популярная годовая опция).
- 365 дней непрерывно, с одним въездом и одним выездом.
- Форма полиса: индивидуальный, семейный или групповой.
Лимиты основного покрытия (на одного индивидуально / на всю семью в семейном полисе):
| Покрытие | Индив. 15K | Индив. 30K | Семья 30K | Семья 60K |
|---|---|---|---|---|
| Амбулаторное и стационарное лечение | до 15 000 € | до 30 000 € | до 30 000 € | до 60 000 € |
| Репатриация для продолжения лечения | до 5 000 € | до 5 000 € | до 10 000 € | до 10 000 € |
| Репатриация после лечения | до 1 500 € | до 1 500 € | до 3 000 € | до 3 000 € |
| Хронические болезни ставшие акутными | до 1 500 € | до 1 500 € | до 3 000 € | до 3 000 € |
| Репатриация тела или похороны | до 2 500 € | до 5 000 € | до 5 000 € | до 7 500 € |
| Стоматология (срочная боль) | до 200 € | до 200 € | до 400 € | до 400 € |
| Потеря или порча багажа | до 200 € | до 200 € | до 400 € | до 400 € |
Caution
Семейный полис: суммы на всю семью, не на каждого. Для Шенгена «30 К € на семью» формально не выполняет требование «30 К € на каждого». Брать семейный 60 К € или индивидуальные полисы по 30 К € каждому. Кейс 2026-04: консул вернул семейный полис на 60 К € для семьи из 3 человек, переоформили на 120 К € суммарно.
Дополнительные покрытия за доплату:
- Отмена поездки до начала путешествия: лимиты 500 / 1 000 / 1 500 € (индивидуально) или 1 500 / 3 000 / 5 000 € (семья). Аналогично для прерывания поездки.
- Лыжи и сноубординг (рекреационно): отдельная клаузула KH 9, требует доплаты к премии. Исключены: акробатические лыжи, прыжки на лыжах, скийанье вне обозначенных трасс.
- Пандемия / COVID-19 (продукт GRAWE Travel Star): покрытие медицины до 30% от основной суммы (4 500 / 9 000 € инд., 9 000 / 18 000 € семья), карантин в отеле до 1 300 € на человека.
- Продление полиса возможно с теми же лимитами и территорией, без увеличения страховой суммы.
Главные исключения:
- Хронические заболевания, СПИД, онкология, генетические аномалии и их последствия (если страховая сумма не повышена за дополнительную премию).
- Лечение, которое можно отложить до возвращения в Сербию.
- Алкоголь, наркотики, опиаты, halucinogenni preparati.
- Профессиональный спорт; любительские тренировки и соревнования старше 15 лет.
- Без действующих водительских прав или защитного снаряжения (мотоцикл).
- Пилотирование летательных аппаратов кроме как пассажир коммерческого рейса.
- Спорт со специальным снаряжением: дайвинг глубже 40 м, парашют, балон, рафтинг, дельтаплан, фристайл, спелеология, бейсджампинг и т.п.
- Беременность планово (только акутная угроза жизни матери или ребёнка).
- Самостоятельная репатриация без согласования с ассистансом.
- Лечение в инфраструктуре отдыха (банjas, санаторий, термальное лечение).
Что делать при страховом случае:
- Позвонить в Coris Assistance: +381 11 36 36 977 (или контакт с полиса).
- Сообщить ФИО, номер полиса, номер паспорта, описать случай.
- Следовать инструкциям ассистанса по выбору клиники.
- По возвращении: запрос на возмещение через email stete.travel@grawe.rs или почтой.
- Срок уведомления о страховом случае: 3 дня с момента происшествия.
Расторжение полиса до начала покрытия с возвратом полной премии возможно при:
- Отказе в визе (с подтверждением консульства).
- Прекращении работы консульства.
- Смерти страхователя до начала поездки.
- Обоснованной отмене поездки (по медицинской справке, смерти члена семьи, повестке госорганов, утрате паспорта).
При получении визы на меньший срок — пересчёт премии и возврат разницы.
Кейсы
2026-04. Семейный полис на 60 К € для семьи из 3 — консул вернул. Полис покрывал сумму на всю семью, а не на каждого. Переоформили на 120 К € суммарно (либо по отдельным полисам по 30 К € каждому). Виза получена.
2025-07. Два паспорта на одной полисе. У клиентки два действующих заграна, нужно было консульству показать на полисе номер нужного паспорта. Онлайн-форма не позволяет ввести два номера. В офисе Grawe вписали оба номера на полисе и заверили печатью.