Dunav osiguranje

Виды полиса PZO/Paket, уровни, возраст и покрытие России

• Два вида полиса:
  • Putno zdravstveno osiguranje (PZO): базовый медицинский полис.
  • Paket putnog osiguranja: расширенный, добавляет багаж, правовую помощь, спорт-риск, отмену поездки.
• Два уровня покрытия: Osnovno (базовый ассистанс) и VIP (расширенный).
• Формы оформления:
  • Индивидуальный.
  • Семейный (3-9 человек, минимум одно лицо ≥ 19 лет и минимум одно < 19 лет, все путешествуют вместе).
  • Групповой (10+ человек).
  • Multi polisa (годовой полис с лимитом дней) для мультивизы: только индивидуально, до 180 дней покрытия в год.
• Возрастные ограничения:
  • 70+: только разовая поездка (не multi polisa).
  • 65+: для физической работы за рубежом — только по особому согласию страховщика.
• Россия в покрытии, что редкость среди сербских СК.
• Великобритания покрывается европейской зоной: как glavna destinacija выбирают Evropu.
• Скидка 10% за покупку и оплату онлайн.

Лимиты основного покрытия и VIP-расширение

Лимиты основного покрытия:

• Стоматология (срочная боль и ремонт протеза): до 150 €.
• Скорая транспортировка до больницы за счёт страховщика по согласованию.
• Репатриация в Сербию (включая медсопровождение, недорогое размещение до момента, когда пациента можно транспортировать): до 5 000 €.
• Репатриация тела или похороны на месте смерти: до 5 000 €.
• Один контрольный осмотр у того же врача после первого визита.
• Лимиты могут быть увеличены вдвое за доплату к премии.

VIP-расширение (только за доплату):

• Транспорт детей до 15 лет + 1 взрослый сопровождающий в Сербию: до 1 500 €. Если страхователь не может ухаживать за детьми из-за случая.
• Посещение близкого при госпитализации 10+ дней: билет туда-обратно эконом-класса + проживание до 75 €/день, максимум 3 дня.
• Доставка лекарств до 100 €: если нужного нет на месте, но есть в Сербии.

Доплаты за спорт, работу и опцию исключения пандемии

Доплаты обязательны для:

• Спортивный риск (любительский/рекреационный спорт + соревнования), кроме экстремальных.
• Работа за рубежом из строительства, монтажа, физической работы с повышенным риском.
• Можно отдельно исключить покрытие пандемии (если оговорено в полисе).

Специфика Dunav в исключениях: алкоголь, беременность, карантин

• Хронические заболевания: порог 6 месяцев перед началом полиса.
• Алкоголь: порог ≥1,0 mg/ml в крови или больше законного для водителя.
• Беременность: покрываются только острые угрозы жизни матери/ребёнка до 30 недели.
• Карантин прямо не покрывается.

Опасные виды спорта у Dunav: широкий список сверх X klasa

Самый широкий список в кластере: помимо общерыночного X klasa добавлены hokei (хоккей), инлайн (роликовые виды), стрит-борд, водные лыжи, водные скутеры, jedriličarstvo (парусный спорт), багги. Все не покрываются даже за доплату.

Страховой случай и документы для возмещения

Ассистанс: Контакт-центр Dunav (телефон с полиса), общение на сербском и английском. Расходы до 50 € (амбулаторное лечение и лекарства) можно оплатить самому, потом возмещают по возвращении в Сербию. Срок подачи заявления на возмещение: 1 месяц с момента возвращения или окончания лечения.

Документы для возмещения: полис, паспорт со штампами, оригиналы медицинских счетов и отчётов с диагнозом, чеки на лекарства, отчёт полиции (при ДТП), копия счёта в динарах, заполненная сербская форма Prijava osiguranog slučaja (заявление о страховом случае, выдаёт Dunav вместе с полисом).

Расторжение и multi polisa: возврата премии нет

100% возврат при обоснованных причинах. При multi polisa возврат премии невозможен.