> [Maxim](https://wikilayer.org/smee-again) / [Визы из Сербии](https://wikilayer.org/smee-again/visas-from-other-countries) / Запись на usvisascheduling и оплата сбора

# Запись на usvisascheduling и оплата сбора

**Contents:**

- [Что это и как завести аккаунт](#chto-eto-i-kak-zavesti-akkaunt)
- [BLG-категории](#blg-kategorii)
- [Оплата сбора: способы и косяки](#oplata-sbora-sposoby-i-kosiaki)
  - [Чем платить картой](#chem-platit-kartoi)
  - [Наличные через Intesa](#nalichnye-cherez-intesa)
  - [Кол-центр поддержки usvisascheduling](#kol-tsentr-podderzhki-usvisascheduling)
- [Сайт глючит: автоблоки, баги входа, поддержка](#sait-gliuchit-avtobloki-bagi-vkhoda-podderzhka)
- [Исправление ошибок после регистрации](#ispravlenie-oshibok-posle-registratsii)

## Что это и как завести аккаунт

Запись на интервью идёт через **[usvisascheduling.com](https://www.usvisascheduling.com/)** — официальная система записи для Сербии с осени 2025. Старый сайт [ais.usvisa-info.com](https://ais.usvisa-info.com/) для Сербии больше не работает (Сербии нет в списке стран). Если в истории браузера осталась закладка с предыдущих подач — это она, с неё нужно уйти.

**Заполнять регистрацию за один заход без пауз**: сайт сбрасывает сессию при отлучке от формы больше ~10 минут и блокирует аккаунт с ошибкой «вы заблокированы, обратитесь к владельцу сайта» (детали в [Сайт глючит](block:7518)). Сначала заполнить все [DS-160](page:7506) на семью, получить Confirmation Number — потом за одну сессию завести аккаунт.

Аккаунт создаётся ПОСЛЕ того как все члены семьи заполнили [DS-160](page:7506) и получили свои Confirmation Number. В аккаунт вносятся все заявители. Для одинокого заявителя процесс тот же — просто один заявитель в аккаунте.

Сборы и порядок оплаты (MRV fee $185 на каждого включая детей, календарь после оплаты, способы оплаты) — в [Оплата сбора](block:7517).

**Обязательное совпадение штрих-кода DS-160** ([правило посольства США в Белграде с 22.01.2025](https://rs.usembassy.gov/), announcement #920): номер анкеты в записи на интервью и на Confirmation Page, которую приносят на интервью, должны быть идентичны. Несовпадение — на входе вернут и запись отменят. Номер анкеты в личном кабинете можно поменять один раз, не позднее 48 часов до интервью — это единственный способ синхронизировать если перед интервью заводили новую DS-160 (например поправить даты поездки).

Официальная инструкция США для Сербии ведёт сюда же через [ustraveldocs.com/rs/en/step-4](https://www.ustraveldocs.com/rs/en/step-4) (это переходник, не отдельная система). В личном кабинете указывается Confirmation Number из DS-160, выбирается категория визы.

## BLG-категории

Для держателей ВНЖ/ПМЖ Сербии в поле Post Visa Category выбирается **BLG 5 — Applicants residing in Serbia who are not citizens of Serbia — All Visa Classes**. Это резиденты-иностранцы и все типы виз (B1/B2, L1, H1B, F и др.) — одна категория на всех.

**BLG** — код консульства США в Белграде (от Belgrade) в внутренней номенклатуре Госдепа. Список от BLG 1 до BLG 6 разводит граждан Сербии, резидентов и нерезидентов по типу визы. Неправильный выбор (например 6 вместо 5 — система считает вас нерезидентом) блокирует появление слотов в кабинете. Резиденты и нерезиденты видят **разные** календари, слоты не пересекаются. **Официальные eligibility criteria** для BLG 5 формально требуют валидной permanent resident card. Тех. поддержка ustraveldocs официально подтверждает: для РФ-заявителей любой вид Сербского ВНЖ (вклейка-налепница или карточка) квалифицируется по BLG 5 — разницы между «временным» и «постоянным» резидентством для США в этом контексте нет.

## Оплата сбора: способы и косяки

**Календарь слотов открывается только после зачисления оплаты** (до этого личный кабинет пуст).

Сбор оплачивается сразу в системе записи; **оплата действует год**, в этом окне можно записываться и перезаписываться без повторной оплаты. **Сбор $185** — [MRV fee](https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/fees/fees-visa-services.html) (Machine-Readable Visa fee) по B1/B2 на июнь 2026. Сверить сумму на экране оплаты перед выбором способа на случай индексации.

Visa Integrity Fee $250 — отдельный сбор при выдаче визы (не при подаче), введён в закон, по июнь 2026 на практике не взимается. Полный разбор — в «[2. Создать профиль на usvisascheduling и оплатить сбор](block:6595)».

### Чем платить картой

**Работает надёжно**:

- карта сербского банка в EUR (не в RSD!);
- оплата с сербского Raiffeisen в EUR. С динарского счёта идёт отказ.

**Работает по единичным кейсам**:

- американская карта (_единичный кейс_);
- UnionPay в новой системе в Сербии (_единичный случай_);
- МИР в Армении при подаче из Армении.

**Не работает**:

- РФ-карты из РФ или по РФ-IP;
- МИР в Сербии;
- грузинская карта в зафиксированном кейсе (ошибка «placanje samo lokalnim karticom» — оплата только локальной картой).

Общий принцип: карта сербского эмитента в EUR — самый надёжный вариант; иностранные карты per-case.

**Биллинг-адрес карты** (тот который привязан к карте в банке) должен совпадать с адресом, введённым в форме оплаты на usvisascheduling; банк отклоняет транзакцию если адреса различаются. Для сербской карты — сербский адрес в обеих местах.

**Оплатить может любой третий человек** с рабочей картой — имя владельца карты не сверяется с именем заявителя. Полезный обход для тех у кого только РФ-карты.

**Оплата с РФ-IP**: банк-эквайрер (в зафиксированном случае Райффайзен) блокирует повторные попытки оплаты с этой карты примерно на 2 часа. VPN не помогает: цепочка OAuth-переходов между сайтами ломается, страница оплаты не дозагружается. Обход — роуминг с не-российской SIM (кейс апреля 2026: армянская симка). Резидентов Сербии на сербском IP это не касается.

### Наличные через Intesa

Альтернатива оплате картой — наличные в отделении сербского банка Intesa по квитанции, генерируемой в личном кабинете.

**Документы на входе в Intesa**: банк требует сербский ИД резидента:

- **подходит** налепница боравка (вклейка ВНЖ в паспорте) или пластиковый личный картон ПМЖ;
- **не подходит** «белый картон» (временная распечатка МУП-а на время выдачи ПМЖ).

Без ВНЖ оплатить наличными в банке Сербии не получится, только через сайт картой.

**Отображение оплаты** в системе записи после наличной транзакции задерживается на 24+ часов.

**Слип блокирует переключение на карту**: после выбора «наличными» слип на оплату висит в личном кабинете и не даёт сменить способ — решается через [кол-центр usvisascheduling](block:8086).

### Кол-центр поддержки usvisascheduling

Кол-центр usvisascheduling для Сербии: **+381 11 422 0680**. Отвечают в рабочие часы; полезно при багах оплаты, записи, заблокированных кабинетах и «застрявшем» слипе на выборе оплаты.

Агрессивных абонентов оператор может забанить — звонок будет прерываться, вопрос перестанут решать (_единичный случай_).

## Сайт глючит: автоблоки, баги входа, поддержка

Сайт работает нестабильно: каждый клик 1-3 минуты, ошибки входа выскакивают по 10+ раз подряд, кнопки выбора даты на десктопе иногда не дорисовываются. Если на десктопе не дорисовываются кнопки выбора даты — попробовать мобильный Firefox.

**Автоблокировка пользователя при паузе ~10 минут** (описано в [Что это и как завести аккаунт](block:7515)). Обход: выйти из аккаунта и зайти заново через корневую [usvisascheduling.com](https://www.usvisascheduling.com/), а не по долгой OAuth-ссылке из истории.

Циклические баги входа: после ввода пароля и контрольных вопросов личный кабинет может не открыться, висеть заставка несколько дней, или быть редирект между экранами. Помогает повторный логин 3-5 раз подряд. Ошибки «Sign in failed» после ввода security questions — тоже лечатся повторным Sign in. Глобальная ошибка «Liquid error: Exception has been thrown by the target of an invocation» периодически встаёт на часы-сутки — это общий простой системы, не локальная проблема. При maintenance страницу лучше не закрывать — через ~5 минут пускает обратно.

**Режим инкогнито помогает** когда основная сессия висит на выборе консульства или в Group Members имена не подгружаются. Страницы всё равно открываются медленно (7-8 минут), но данные подтягиваются и слот можно поймать.

**Поддержка через форму Feedback/Requests в личном кабинете** — default канал, ответ от суток до нескольких дней, бывают долгие простои. **Fallback: email [support-Serbia@usvisascheduling.com](mailto:support-Serbia@usvisascheduling.com)** — когда в личный кабинет зайти нельзя (аккаунт заблокирован, вход не проходит). Ответы приходят в кабинет; при разблокировке проверять там. Альтернатива — разбираться по инструкциям на [ustraveldocs.com](https://www.ustraveldocs.com/rs/en/contact-us). Для связанных с посольством вопросов (отсутствие слотов, ошибки waiver-инструкции) писать на [consularbelgrade@state.gov](mailto:consularbelgrade@state.gov).

## Исправление ошибок после регистрации

**Неправильный Confirmation Number DS-160 при привязке анкеты** — лечится без потери сбора. Отменить интервью, подождать сутки — появится кнопка «Отменить старое заявление и начать новое». При новой заявке выбрать тот же способ оплаты — старая оплата подтянется автоматически, повторно платить не нужно (_единичный случай_, поддержка ответила в течение суток). Тот же путь работает если перепутали категорию визы (например BLG 1 вместо BLG 5).

**DS-160 отказывается подвязываться из-за расхождения даты рождения** между анкетой и профилем usvisascheduling. Последовательность:

1. Отменить аппоинтмент;
2. Создать новый — на первом шаге показываются паспортные данные (номер, страна, дата рождения); сверить с DS-160.
3. Если ошибка остаётся — регистрировать новый аккаунт под теми же паспортными данными; система при регистрации привяжет DS-160.

**DS-160 отмечена системой как незаполненная при подтверждённом submit**: писать в поддержку с фото паспорта, DS-160 Confirmation Page и скрином ошибки — исправляют за пару дней.

**Ошибка в фамилии/имени при регистрации** — серьёзная проблема. Создать второй аккаунт с теми же паспортными данными система не даёт (выдаёт «такой пользователь уже существует»), VPN и инкогнито не помогают — сопоставляет именно по паспорту. Исправляется только через поддержку (обычно несколько дней). При первом заполнении регистрационной формы — проверять всё буква в букву.