> [Maxim](https://wikilayer.org/smee-again) / [Визы из Сербии](https://wikilayer.org/smee-again/visas-from-other-countries) / Grawe osiguranje

# Grawe osiguranje

**Contents:**

- [Особенности](#osobennosti)
- [Кейсы](#keisy)

Сербская дочка австрийской Grazer Wechselseitige.

- **Главная:** [grawe.rs](https://www.grawe.rs/)
- **Купить полис онлайн:** [webshop.grawe.rs](https://webshop.grawe.rs/WebShop/home)
- **Ассистанс:** Coris Assistance d.o.o. Beograd, +381 11 36 36 977
- **Контакты:** service@grawe.rs, +381 11 2092 600

## Особенности

- **Два продукта:** **GRAWE Travel** (базовый) и **GRAWE Travel Star** (с покрытием пандемии).
- **Срок полиса:** до 365 дней. Возможны два режима:
  - **45 дней покрытия в году**, с несколькими въездами и выездами (популярная годовая опция).
  - **365 дней непрерывно**, с одним въездом и одним выездом.
- **Форма полиса:** индивидуальный, семейный или групповой.

**Лимиты основного покрытия** (на одного индивидуально / на всю семью в семейном полисе):

| Покрытие | Индив. 15K | Индив. 30K | Семья 30K | Семья 60K |
|---|---|---|---|---|
| Амбулаторное и стационарное лечение | до 15 000 € | до 30 000 € | до 30 000 € | до 60 000 € |
| Репатриация для продолжения лечения | до 5 000 € | до 5 000 € | до 10 000 € | до 10 000 € |
| Репатриация после лечения | до 1 500 € | до 1 500 € | до 3 000 € | до 3 000 € |
| Хронические болезни ставшие акутными | до 1 500 € | до 1 500 € | до 3 000 € | до 3 000 € |
| Репатриация тела или похороны | до 2 500 € | до 5 000 € | до 5 000 € | до 7 500 € |
| Стоматология (срочная боль) | до 200 € | до 200 € | до 400 € | до 400 € |
| Потеря или порча багажа | до 200 € | до 200 € | до 400 € | до 400 € |

> [!CAUTION]
> **Семейный полис: суммы на всю семью**, не на каждого. Для Шенгена «30 К € на семью» формально не выполняет требование «30 К € на каждого». Брать семейный 60 К € или индивидуальные полисы по 30 К € каждому. Кейс 2026-04: консул вернул семейный полис на 60 К € для семьи из 3 человек, переоформили на 120 К € суммарно.

**Дополнительные покрытия за доплату:**

- **Отмена поездки** до начала путешествия: лимиты 500 / 1 000 / 1 500 € (индивидуально) или 1 500 / 3 000 / 5 000 € (семья). Аналогично для прерывания поездки.
- **Лыжи и сноубординг** (рекреационно): отдельная клаузула KH 9, требует доплаты к премии. Исключены: акробатические лыжи, прыжки на лыжах, скийанье вне обозначенных трасс.
- **Пандемия / COVID-19** (продукт GRAWE Travel Star): покрытие медицины до 30% от основной суммы (4 500 / 9 000 € инд., 9 000 / 18 000 € семья), карантин в отеле до 1 300 € на человека.
- **Продление полиса** возможно с теми же лимитами и территорией, без увеличения страховой суммы.

**Главные исключения:**

- Хронические заболевания, СПИД, онкология, генетические аномалии и их последствия (если страховая сумма не повышена за дополнительную премию).
- Лечение, которое можно отложить до возвращения в Сербию.
- Алкоголь, наркотики, опиаты, halucinogenni preparati.
- Профессиональный спорт; любительские тренировки и соревнования старше 15 лет.
- Без действующих водительских прав или защитного снаряжения (мотоцикл).
- Пилотирование летательных аппаратов кроме как пассажир коммерческого рейса.
- Спорт со специальным снаряжением: дайвинг глубже 40 м, парашют, балон, рафтинг, дельтаплан, фристайл, спелеология, бейсджампинг и т.п.
- Беременность планово (только акутная угроза жизни матери или ребёнка).
- Самостоятельная репатриация без согласования с ассистансом.
- Лечение в инфраструктуре отдыха (банjas, санаторий, термальное лечение).

**Что делать при страховом случае:**

1. Позвонить в Coris Assistance: +381 11 36 36 977 (или контакт с полиса).
2. Сообщить ФИО, номер полиса, номер паспорта, описать случай.
3. Следовать инструкциям ассистанса по выбору клиники.
4. По возвращении: запрос на возмещение через email stete.travel@grawe.rs или почтой.
5. Срок уведомления о страховом случае: 3 дня с момента происшествия.

**Расторжение полиса до начала покрытия с возвратом полной премии** возможно при:
- Отказе в визе (с подтверждением консульства).
- Прекращении работы консульства.
- Смерти страхователя до начала поездки.
- Обоснованной отмене поездки (по медицинской справке, смерти члена семьи, повестке госорганов, утрате паспорта).

При получении визы на меньший срок — пересчёт премии и возврат разницы.

## Кейсы

**2026-04. Семейный полис на 60 К € для семьи из 3 — консул вернул.** Полис покрывал сумму на всю семью, а не на каждого. Переоформили на 120 К € суммарно (либо по отдельным полисам по 30 К € каждому). Виза получена.

**2025-07. Два паспорта на одной полисе.** У клиентки два действующих заграна, нужно было консульству показать на полисе номер нужного паспорта. Онлайн-форма не позволяет ввести два номера. В офисе Grawe вписали оба номера на полисе и заверили печатью.