<!-- page:2381 -->
# Generali

<!-- block:37062 -->
## Покрытие, покупка и контакты

Сербская дочка итальянской группы Generali. Один из популярных вариантов под одноразовый шенген, принимают шенгенские консульства в Белграде.

Сравнение продуктов STANDARD/GOLD, лимитов, возрастных ограничений и нюансов онлайн-формы: в [Особенности](block:2394). По конкретным сценариям подачи в консульствах и разбору отказов пока разбирают [общую страницу Страховка](page:1674) — там кейсы по всем СК.

- **Главная:** [generali.rs](https://www.generali.rs/)
- **Купить полис онлайн:** [generali.rs/web_osiguranje/putno_osiguranje](https://www.generali.rs/web_osiguranje/putno_osiguranje.981.html)
- **Мобильное приложение:** «Generali Srbija» (App Store, Google Play)
- **Ассистанс:** Europ Assistance (контакт с полиса)

<!-- block:2394 -->
## Особенности Generali: пакеты, онлайн-форма и специфика

Общие правила сербского рынка путевых страховок (исключения, опасные виды спорта X klasa, страховой случай, расторжение, семейный лимит для шенгена) — на странице [Страховка](page:1674). Generali — один из популярных вариантов под одноразовый шенген, принимают шенгенские консульства в Белграде. Ниже — уровни STANDARD/GOLD, срок и возрастные пороги, особенности онлайн-формы, сравнение пакетов, доплаты, где полис не работает, специфика в исключениях и порядок действий при случае.

<!-- block:13489 -->
### Пакеты STANDARD/GOLD, срок, возрастные пороги и семейный полис

- **Два уровня покрытия:** STANDARD (базовый) и GOLD (расширенный с дополнительными сервисами).
- **Срок полиса:** до 183 дней непрерывно за одну поездку; в мультиполисе (multipolisa, годовой полис с лимитом дней) — до 180 дней суммарно за 12 месяцев. Разница 183 vs 180 — формулировки Generali: первое число про одну поездку, второе про годовой счётчик.
- **Возрастные ограничения:**
  - **70+:** до 60 дней (без США/Канады/Японии/Австралии/Новой Зеландии) или 30 дней (весь мир).
  - **Студенты 14-27 лет:** до 365 дней непрерывно для учёбы за рубежом.
- **Семейный полис:** партнёры (включая однополые партнёрства, прописка может не совпадать) + дети до 18 лет.
- **Покрытие COVID-19:** тестирование, осмотр, диагностика, изоляция, перебронирование при положительном результате.

> [!IMPORTANT]
> **Семейный мультиполис недоступен**. Можно либо «индивидуальный мультиполис на каждого члена семьи на год», либо «семейный полис на одну поездку». Семейный + множественные въезды одновременно онлайн не рассчитывается.

<!-- block:13490 -->
### Онлайн-форма Generali: JMBG для иностранцев, покрытие «вся Европа», цены multi

- В поле JMBG (Jedinstveni matični broj građana, сербский ID-номер) иностранцы вводят «шесть нулей + дата рождения», принимает только в таком формате.
- **Покрытие «вся Европа»**: в онлайн-форме страны выбираются поименно. При выборе одной страны в готовом полисе всё равно раздел покрытия автоматически проставляется как «вся Европа». Безопасный путь: выпустить полис и сверить раздел покрытия; если нужна специфичная конфигурация, оформить в офисе.
- **Цены в разделе `Individualno osiguranje za više ulazaka` заметно ниже** разовых: базовая годовая с 90 днями пребывания ~15 тыс. динар. В разделе «индивидуальное путешествие» цены за год значительно выше (порядка 400 €).

**Скидка 10%** через приложение Lidl Plus в разделе партнёров.

<!-- block:13491 -->
### Сравнение пакетов STANDARD и GOLD по лимитам

| Покрытие | STANDARD | GOLD |
|---|---|---|
| Стоматология (острая зубная боль) | до 300 € | до 300 € |
| Хирургическое срочное стоматологическое лечение после травмы | страховая сумма | страховая сумма |
| Репатриация в Сербию | до 7 000 € | до 7 000 € |
| Покупка обратного билета | до 1 500 € | до 1 500 € |
| Репатриация тела | до 5 000 € | до 5 000 € |
| Посещение близкого (если ассистанс счёл нужным) | 50 €/день, до 5 дней | 50 €/день, до 5 дней |
| Размещение родителя при ребёнке до 3 лет в больнице | 25 €/день | 25 €/день |
| Посещение ребёнка до 18 (госпитализация 3+ дней) | 50 €/день, до 5 дней | 50 €/день, до 5 дней |
| Репатриация детей до 15 без сопровождения | — | до 1 500 € |
| Информирование перед поездкой, поиск багажа, помощь при потере документов | — | страховая сумма |
| Информация о шлеп-службе (эвакуатор) и автомеханиках | — | страховая сумма |
| Фиксированная компенсация при госпитализации 72+ часа | — | 500 € |
| Инвалидность от несчастного случая | — | 5 000 € |
| Смерть от несчастного случая | — | 5 000 € |

<!-- block:13492 -->
### Доплаты за спорт, работу и лыжи в мультиполисе

**Доплаты обязательны для:**

- Лыжи, сноубординг (рекреационно), дайвинг с баллонами, рафтинг, альпинизм без техники, парусный спорт, картинг, водные лыжи, водные скутеры, рекреационное катание на коньках, полёты на воздушном шаре.
- Спортивные тренировки и соревнования.
- Работа за рубежом (офисная не требует, остальная требует доплаты).

В мультиполисе можно докупить покрытие лыж и спорта позже, но не позже начала поездки.

<!-- block:13493 -->
### Где полис не работает и запрещённые страны

**Полис не работает:**

- В Сербии.
- В стране проживания и стране двойного гражданства (если там есть здравоохранение).
- На территории США/Канады/Японии/Новой Зеландии/Австралии при покрытии «весь мир без них» (полис действует только в транзите).

> [!CAUTION]
> **Запрещённые страны** (полис не работает): Афганистан, Ирак, Иран, Северная Корея, Сирия, Бирма, ряд стран Африки (Сомали, Эритрея, Эфиопия, Алжир, Судан, ДР Конго, Бурунди, Сьерра-Леоне, Кот-д'Ивуар, Руанда, Зап. Сахара), Восточный Тимор, Кукова о-ва, ряд океанийских территорий, Венесуэла. **В Европе:** Беларусь, Крым, Запорожье, Херсон, Донецк, Луганск.

<!-- block:13494 -->
### Специфика Generali в исключениях: врождённые, беременность, онкология

- **Врождённые аномалии** отдельно перечислены наряду с хроническими (только при угрозе жизни или для облегчения острой боли).
- **Беременность 28+ недели или признанная рискованной:** покрывается 50% при острой угрозе жизни матери/ребёнка.
- **Онкология:** обследование с неуточнёнными симптомами покрывается до установления диагноза; после подтверждения онкологии дальнейшее лечение не покрывается.

<!-- block:13495 -->
### Страховой случай через Europ Assistance и расторжение

Ассистанс: Europ Assistance (контакт с полиса). Лечиться в **сети** (mreža) клиник, на которые направит ассистанс. Если лечились вне сети, возмещают только разумные расходы. Документы для возмещения: заявление, медотчёт с диагнозом, чеки и доказательства оплаты, скан паспорта (первая страница + страница с штампом выезда), динарский счёт и JMBG получателя.

**Расторжение.** До начала покрытия — возврат полной премии.

---

## Links here

- [Страховка](page:1674)

---

[All pages](https://wikilayer.org/smee-again/visas-from-other-countries/index.md)
